小叶有一只布偶猫,15号那天,他表弟把猫带到杭州一家宠物医院做药浴,结果突发意外,没有救回来。
视频:给猫做药浴治皮肤病,突发意外没有救回来
小叶说,他的猫有皮肤病。当天,他表弟带着猫到杭州佳雯宠物医院金华南路分院做药浴,费用两百多块钱。
小叶的表弟:“要烘干,10分钟进行一次拉毛,这样方便更快的烘干,然后第一次拉毛,美容师说是正常的,但是第二次拉出来之后,就不行了。”
监控显示,美容师第二次把猫放回烘干箱的时候,发现猫有些不对劲。
杭州佳雯宠物医院金华南路分院 郭经理:“放进去门都没有关,它就先蹬了一下腿,美容师觉得是不是跟我发脾气,然后他就把门拉开,就再确认一下,宠物猫就已经,头就已经歪下来了,他觉得不对劲就把它抱出来,放在烘干箱上,看是不是让它站一下,从视频里也能看到,它已经不能站了。”
监控显示,美容师把猫抱到了诊室,医生对猫进行了4分钟的急救。
小叶:“他们跟我说,他们医生有十几年的就医经验,但是我们可以从4分钟的视频里看到,他只对它进行了听诊,和一些间断的心肺复苏。我觉得是有义务、有必要把它送到急救室,不管设备有没有开,急救室总是比下面没有任何设备的地方要好很多。”
杭州佳雯宠物医院金华南路分院 王医生:“我不可能一抱出来,我什么检查都没有做,触诊、试诊、触摸这些什么都没做,我立刻给它上器械,是不可能的,对吧?几乎可以这么说,就是从我接手的时候,我就感觉这猫咪,可能基本上已经难以救治过来了,在心肺复苏的时候,我还跟他主人沟通了几句,我说状态已经非常差了,已经瞳孔放大了。”
在抢救过程中,医院给猫抽血化验了。小叶提供了一张照片,说是心脏病的试剂检测为阴性。他说这只猫是从加拿大空运回来的,猫是健康的,应当排除猫自身的问题。
小叶:“它是没有任何疾病的,我可以这么说,因为它从国外带回来的话,需要医生进行一系列的检查,这个检查是非常严格的。(这猫是哪里买的?)是在加拿大买的,花了1300加币,大概6500块钱左右。”
杭州佳雯宠物医院金华南路分院 郭经理:“当时猫咪带上去的时候,它的细胞已经没有活性了,包括这个试纸的话,准确率也不是百分之百,而且当时出来的结果,是疑似,不能说有,也不能说没有,这个东西当场我都去跟他解释过。第二,他说有详细检查的证明,如果有的话你也可以提供给我,我去请我们的专家都去看一看,是我们的责任,我们不逃避。”
小叶只有一份托运猫的证明,没有详细的检查报告单。目前,布偶猫死因不明,已经被小叶带去火化了。
小叶的表弟:“做了没意义,检查不出来,因为尸检的结果,只能查心脏病,或者说肝脏这些器官的原因。”
杭州佳雯宠物医院金华南路分院 郭经理:“如果他对我们整个的急救过程有疑问,或者说出具官方的证明,能证明我们的急救会对他猫咪有影响,我们接受,请他们提供这个就可以了。”
目前,双方仍在协商赔偿方案,截至发稿,双方还没有达成一致。